馬來西亞人純樸善忘，尤其是面對政治人物更是懂得如何mercy；能夠記起做過什麼的，通常都是政敵再不然就是水軍ss。

然而，我們的潮流和口味也一樣迅速的轉變，比如一個MCO把多家奶茶店吹走，現在吹起了酸奶風。那個一窩瘋的情境不再，看看Subang奶茶街，能夠繼續生存的真的少之又少。

以一堆動物命名的珍珠奶茶為例，高峰期每個area都有，還真的走出家門就可以看到那種。一個新冠肺炎和MCO，現在可以留下的品牌，固然有自己的品牌特色以及個人之處：例如KOI擁有優質的品牌特色，早期就透過特定銷售點有限度擴張，較易控制品質之餘亦成功保持品牌的高質珍珠奶茶形象。

除了KOI，還有Tealive，嘗試將過往純平民形象扭轉。將店面裝修得和外國Cafe一樣INS是必須的！除此之外，Tealive更懂得利用Maxis和電子錢包等平台做一系列online campaign，以維持銷量和曝光率。

透過電子平台享優惠、Deliver奶茶等，這個COVID19掀起的新常態，看來大家開始comfort with the Digital Trend了。

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